touch membership
touchでのトレーニングが
優雅で快適になる為のtouch ruleです。
施設利用
Facility usage.
内履きスポーツシューズ着用
・ご来店の際は、エントランスにて、外履きから清潔なトレーニングシューズに必ず履き替えてご利用ください。土足でのジムエリアへの立ち入りはご遠慮いただいております。
禁煙・ペット
・館内は全面禁煙です。喫煙は指定の屋外喫煙スペースをご利用ください。また、いかなる種類のペットも館内への入館はできませんので、ご協力をお願いいたします。
チェックイン
・ご来店の際には、受付またはフロントに設置された端末にて、ご自身のQRコードをスキャンしてチェックインをお願い致します。これによりご利用履歴が記録されます。継続するために記録に残して下さい。
トレーニングエリアでの通話禁止
・トレーニングエリアでの携帯電話の使用は可能ですが、通話は他の会員様のご迷惑となりますので、ラウンジ以外ではご遠慮ください。携帯電話はマナーモードに設定をお願いいたします。
撮影は、自分だけで！
・館内での写真および動画撮影は、個人的な利用に限り可能です。ただし、他の会員様のプライバシー保護のため、写り込みがないよう周囲に十分配慮し、撮影する際は必ず声がけをお願いいたします。
飲食はラウンジで。
・ジムエリアへは、蓋のないドリンク（例：紙コップ、缶飲料）の持ち込みはご遠慮ください。必ず蓋付きの容器（水筒、ペットボトルなど）をご利用ください。ジムエリアでの食事は、衛生面および安全面から一切禁止とさせていただきます。ラウンジを活用ください。
Wi-Fi・充電
・館内では無料Wi-Fiをご利用いただけます。SSID「touch」を選択し、パスワード「touch2525」を入力して接続してください。また、ラウンジエリアには充電ステーションを設けておりますので、ご自由にご利用いただけます。
マシーンの使い方 & モラル
How to use the machine
動画で使い方を確認
各マシーンの正しい使い方は、公式LINEのメンバー専用チャットからアクセスできる動画ライブラリでご確認いただけます。具体的なマシンの操作方法や効果的なフォームを視覚的に理解できるため、初心者の方から経験者の方まで安心してご利用いただけます。
スタッフに質問
マシンの使い方やトレーニング方法に関して不明な点がありましたら、フロア巡回中のスタッフにいつでもお気軽にお声がけください。トレーニング開始時の設定サポートや、フォームの簡単な確認など、皆様のトレーニングを安全かつ効果的に行うためのお手伝いをさせていただきます。
パーソナル指導
より専門的な身体の使い方、目標達成に向けた詳細なトレーニングプランをご希望の場合は、パーソナルトレーニングセッションをご活用ください。認定トレーナーがお客様一人ひとりに合わせた指導を行い、効率的な成果をサポートします。セッション予約はマイページまたはフロントにて承っております。
使用後の拭き取り
お客様に快適にご利用いただくため、使用後のマシーンは必ず備え付けの除菌スプレーとペーパータオルで、汗や汚れを拭き取ってください。特に、シートやグリップ部分は直接肌に触れるため、念入りにお願いいたします。清潔な環境維持にご協力をお願いいたします。
利用時間
有酸素運動マシン（トレッドミル、エリプティカルなど）は他のお客様のために30分以内、その他の筋力トレーニングマシンは1種目につき20分以内を目安にご利用ください。特に混雑時は、譲り合いの精神でご利用いただけますようご協力をお願いいたします。空いている場合は、引き続きご利用いただけます。
静かに利用する
ウェイトマシンやフリーウェイトをご利用の際は、プレートやダンベルをゆっくりと元の位置に戻し、大きな音を立てないようご配慮ください。他の会員様が集中してトレーニングできるよう、静かで落ち着いた環境づくりにご協力をお願いいたします。また、大声での会話もご遠慮ください。
駐車場に関して
About parking
駐車場所のご案内
駐車場は、指定された場所をご利用ください。
騒音にご注意を
駐車場での大きな声での立ち話は、近隣住民のご迷惑となりますのでご遠慮ください。
安全運転のお願い
住宅街では、徐行運転にご協力をお願いいたします。
水素水のご利用に関して
Hydrogen water
・水素水のご利用は、touch専用ボトルの購入が必要です。
高濃度の水素水マシンを導入しておりますので、定期的に飲まれることをお勧め致します。
予約に関して
Reservation
予約時間
・予約時間は、1枠 1 時間ご利用いただけます。
予約制限
・1 日の予約制限は 3 枠まで可能です。
　連続予約も可能。
・同時にできる予約件数は、
　8件までです。
予約・キャンセル
・予約は、終了時刻の30分前まで可能です。
・キャンセルは60分前までにお願いいたします。

※キャンセル待ちのお客様がよりご来店頂けるよう、早めのキャンセルされる場合には早めのご連絡ご協力お願いいたします。
キャンセルポリシー
Cancellation policy
フリージムのご予約について
当月中に3回以上の無断キャンセル（ご来店がない）があった場合、当月中のWeb予約機能は自動的に停止されます。Web予約が制限された場合でも、ジム施設のご利用は可能ですが、その後のご予約はフロントまたは電話でのみ承ります。
予約制限は翌月1日に自動的に解除され、Web予約機能が復元されます。頻繁な無断キャンセルは、他の会員様のご利用機会を奪うことになりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。
パーソナル / ヨガセッションについて
パーソナルトレーニングおよびヨガセッションのキャンセル・変更は、セッション前日の23時59分までにご連絡いただいた場合、キャンセル料は発生いたしません。
それ以降のキャンセルにつきましては、理由の如何を問わず当日キャンセル扱いとなり、交通渋滞や体調不良、緊急事態などを含め、ご予約されたセッションのチケット1回分が消化されますのでご注意ください。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
プランの変更・手続き各種
Plan changes and various procedures
・プランの変更とオプション変更は、
変更月の【前月の 15日まで】にご自身のマイページより変更をお願い致します。

【 プラン・オプション変更の例 】
5月より変更したい場合、4月15日までにお手続きをお願い致します。
月会費のお支払いに関して
Regarding monthly fee payments
前納制
・touch の月会費は前納制です。指定のクレジットカードでの自動引き落としとなり、解約手続きがが完了するまで自動更新となります。
決済日
・毎月20日決済となり、各クレジット会社指定日に引き落としとなります。
お支払い義務
・touch group施設の利用の有無にかかわらず、在籍する限りは所定の諸会費をお支払いいただきます。
解約・休会について
Cancellation and suspension of membership
解約手続き
・解約・休会の場合、必ず前月の 15 日までに店舗にて解約・休会の手続きをお願いいたします。お電話や口頭のみでの申請は受け付けることが出来ませんのでご了承ください。

【 解約手続きの例 】
4月末をもって解約したい場合、4月15日までにお手続きをお願い致します。
休会と復会に関して
Regarding suspension and reinstatement of membership
1
休会費用
・休会は1,100円(税込)/月です。
2
休会期間
・休会は１か月単位で行うことが可能です。復会手続きが行われるまでは、自動的に継続して休会扱いとなります。
3
復会手続き
・復会のお手続きは、前月の１５日までにマイページより手続きお願いします。
・復会日は、必ず希望つきの1日になります。